1. BEQUEME AUFTRAGSERTEILUNG

    Sie können Ihren Auftrag entweder per Fax schicken oder persönlich bei unserer nächsten Filiale vorbeikommen. Wir haben ein Vertretungsnetz aufgebaut, um nah am Kunden zu sein!

  2. OFFENE ZUSAMMENARBEIT

    Wir haben extra für Sie das Programm „Offene Zusammenarbeit“ gestartet, in wessen Rahmen Herstellerbetriebe besucht und technische Seminare für Fachleute von Kunden durchgeführt werden.

  3. SCHNELLE LÖSUNGEN

    Zur Lösung aller eiligen Anfragen können Sie per Mobilfunk nicht nur Ihrem persönlichen Sachbearbeiter, sondern auch den Verkauftsmanager oder mit den Kommerzdirektor erreichen.

  4. TECHNISCHER SUPPORT

    Das Fachpersonal unserer Firma verfügt über komplette einschlägige Informationen über Produkthersteller in jeweiligen Branchen. Neben betriebseigenen Schulungen nehmen sie an technischen Seminaren teil, die von führenden internationalen Herstellern der elektronischen Komponenten organisiert werden. Unsere Fachleute werden Sie jederzeit über die richtige Produktauswahl und –anwendung gerne beraten, sowie einen Ersatz für Ihr altes Fremdfabrikat anbieten. Sie bekommen Antworten auf Ihre technischen Fragen. Unsere Automatisationsfachleute werden Ihnen bei der Entwicklung und beim Einsatz der SPS-Komponenten in Ihren Betrieb beratend zur Seite stehen. Ferner können Sie entsprechende Hersteller-Empfehlungen zum Produkteinsatz, Berechnungsmethoden für die Integration und Installation der Anlagen, sowie die Informationen über die Zertifizierung und über die Reduzierung der Projekt-Gesamtkosten erhalten

  5. INFORMATIONSUNTERSTÜTZUNG DER

    Unser Unternehmen erstellt extra für Sie Produkt-Kataloge (auch elektronische Kataloge). Außerdem sind die Kataloge unserer Hersteller bei uns erhältlich. Auf unserer Homepage WWW.ITC-ELECTRONICS.COM bekommen Sie ausführliche Informationen über unser Unternehmen und unsere Liefaranten. Hier können Sie sich mit unserem Produkt-Katalog, sowie mit Neuigkeiten und Ereignissen in unserem Unternehmen und mit den aktuellen Veränderungen auf internationalen Märkten der elektronischen Komponenten und SPS-Anlagen vertraut machen. Unsere Homepage bietet Ihnen eine Online-Fachberatung durch unser Fachpersonal an.

HOHES SERVICE-NIVEAU!

Mit uns bekommen Sie eine Lieferungsgarantie gemäß der vereinbarten Lieferfrist. Ihre Bestellung kann nach der zolltechnischen Abwicklung innerhalb von 36 Stunden bei Ihnen eintreffen. Die Express-Auftragsbearbeitung und ein hohes Service-Niveau für unsere Kunde wird durch Folgendes sichergestellt:

      Verfügbares Warenlager mit der Fläche von über 10000 m2 für mehr als 10000 Produktarten. Das Lager ist mit modernen Anlagen für das Handling, Zusammenstellung und Auftragskontrolle ausgestattet. Es ist voll automatisiert.

      Unsere betriebseigene Software beschleunigt die Lagerabläufe durch das eingeführte Strichcode-System. Es erfolgt eine Lasermarkierung der Ware und die Warenetikettierung.

      Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufsdispositions- und Produktreservierungssystem in unserem Lager an. Extra für Serienproduktionsbetriebe kann der Jahresbedarf an Zubehörteilen und Ausstattung im Lager des Herstellers reserviert werden. Unsere betriebseigene Software garantiert die Sicherheit und die Statuskontrolle Ihrer Bestellung.